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销售话术通关评价(销售话术通关点评)

1. 销售话术通关点评

1.收集相关信息,做好前期准备

就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

2.自我介绍突出个性,锁定目标职位

坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。

示范:自我介绍可以是这样的

3.着装职业化,留下良好的第一印象。

首次给面试官的第一印象非常重要,尤其是销售人员,衣着打扮、一言一行,在见客户时都是代表着公司的形象,切不可穿着随便,邋遢示人。

4.笑对压力面试,展示自信乐观

自信是销售人员的成功基石。心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

5.肢体语言保持和谐自然

销售需要面对众多的客户,良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用,和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

6.说好四句话拿到给力薪资

1、“我的期望薪资是*K。”

2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”

3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”

4、“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”

应变和口头表达能力,是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。

7.清晰地表明职业规划

注意体现清晰的思路,并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。

攻略八、适当提出问题

一次完美的面试,应该在你提出问题后结束。

9.细节决定成败

面试结束后,有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。比如记得保管好对方的名片,喝过的水杯主动带走,座椅摆放回原位,主动握手道别,离开时不忘向前台接待致谢。

10.面试后适时保持联络.

2. 销售话术通关点评范文

1)性价比最高的一款单声道/立体声蓝牙耳机;

  2)采用最新技术降噪芯片,通话音质好,蓝牙通话与手机通话质量不分上下,可放心使用。

  3)采用世界顶级芯片,超强锂聚合物电池105Ah,通话时间超过8小时,待机时间达200小时是同类产品中通话、待机时间最长的单声道/立体声蓝牙耳机;

  4)售后率低,仅在2-8%之间;且售后有保障:一年内售后一律退换货

3. 销售技巧点评

当有客人进店时,很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。

应面带微笑(注意是微笑)回答“您好欢迎光临米兰窗饰布艺店!,我们店刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的。我服务员XXX我随时为您提供满意的服务 。

然后礼貌地与顾客保持一定的距离 在1米内 让顾客自己随便挑选 ,要注意客人的举动,但不宜斜视和盯着顾客看 比如它对什么色,什么材质什么花纹感兴趣后,若顾客主动询问,则为其做详细介绍,,说明顾客对窗帘产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。此时,接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理,逐渐缩短双方的距离,然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的窗帘上。

可以通过赞美客户眼光好,这款窗帘是刚到的新款式,XX小区都已经定了好多户,不要说成装了好多户,,,切记,,,,这时就可以切入,问客人是那个小区,好多号楼,多少单元,(暂时可以不问电话,知道地址了就算没成交,还可以后期跟宗),营业员就要快速记下,然后把我们和他同一小区客户XX都是我们这里选购的,,,然后可以亲切的问问客户装修是什么风格,装修到什么程度,尽量的和客户拉进距离,不要觉得很陌生,

模板演练

导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的窗帘……请问,您卧室的主色调是什么颜色?

点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍家私的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题。只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。

导购:没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“英式田园风”系列,这几天这款窗帘卖得非常好,您可以先了解一下。来,这边请……

点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前进。

二、顾客其实很喜欢。但同行的其他人却不买账.说道:我觉得一般,到别处再看看吧

现场诊断  

零售终端经常发生这种情况,许多店员在处理陪伴购物者的反对意见时要么对顾客片面强调商品特点,要么一味迎合顾客身边朋友的观点。大致而言存在着以下错误的语言应对,此如:

错误应对1 不会呀,我觉得挺好

错误应对2 这是我们这季的主打款

错误应对3 这个很有特色呀,怎么会不好看呢

错误应对4 甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样

“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”

纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。

实战策略

在我的培训过程中,许多学员特别恐惧门店销售中一对多现象,即一个店员同时对付一拨顾客,他们可能是同事、朋友或亲人关系。确实,面对这种群体购买,销售难度会加大,许多门店中经常出现顾客对商品满意但因为陪伴购物者的一句话就让销售过程终止的现象,这确实非常令人痛心。其实,陪伴购物者既可以成为我们成功销售的敌人,也可以成为我们成功销售的朋友,关键看导购如何借用陪伴购物者的力量。我们认为只要从以下四点入手,就可以发挥陪伴购物者的积极作

4. 销售话术通关点评模板

如果对方表示已经投保:如果您还没有拿到今年的保单,那么可以了解一下我们的车险呢,我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下,您也可以做个参考。

如果对方表示没时间了解:XX先生,打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务,只需要花费您一分钟的时间就可以了。(如果对方还是表示很忙,可以询问之后什么时候有空)

如果对方表示不需要:XX先生,致电给您主要是为了给您提供更多的选择,这边能提供最优惠的价格和最好的服务,您可以先了解一下,之后如果有需求就能直接购买了。

5. 消售技巧和话术

一、在附近一些社区广告媒体上定制一些广告,提高名气,增加单量。

二、印刷一些名片宣传单,在早晚人流大的地方分发一下。

三、在周六日等节假日在小区活动中心做一些赠送小礼品的活动。

四、在微信朋友圈里发一些做家政活动的照片,比如集赞啦之类的活动。

五、多观察一下其他家政公司如何开展经营的。

6. 销售介绍产品通关话术

1、“大家好,我是一名新主播,今天是直播带货第XX天,感谢大家对我的支持。”

通过简单的自我介绍,表明自己的真诚与感谢,让粉丝感知到开场预热。

2、“欢迎宝宝们进我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦,一定不要错过了哟!”

开播就点名直播中有超级福利,暗示粉丝带着期待进入状态;另外可以使用“宝宝”“家人”“我的x粉”等专属昵称,体现粉丝的独特,传递主播的热情。

3、“宝宝们,大家好,我们是厂家直播……没有中间商赚差价,我们会给到你们难以想象的折扣。”

自我介绍突出自己的厂家优势,暗示粉丝产品的性价值高,主播推荐的产品都是最低价格。

4、“我是一个XX垂类的主播,我深耕XX行业XX年了,有丰富的资源和专业度,所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家,请大家放心。”

凸显自己在行业的专业度,建立与粉丝之间的信任感;并且产品都是“自用款”,而不是随便推荐给大家,让用户感觉你是站在用户的角度去选品。

5、“宝宝们请稍安勿躁,马上我们就来一波抽奖,抽中10位粉丝,我把手里的XX直接送给你!”

明星直播、普通商家直播,最常用的活跃气氛的招数,莫过于抽奖。赠送的产品不一定是价格贵的,体现出心意即可。

6、“这是XX山区滞销的农产品,产品特别好就是没销路,我们想给他们帮帮忙,大家动动手,能支持一个就支持一个,感谢大家!”

这种方式比较适合于农副产品,把产品背后的故事包装成宣传点,且“助农项目”含公益性质,更容易引导下单。

7. 销售话术通关点评怎么写

1,了解药膏。药店的所有药膏营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药膏的功效,熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药膏的同时,也给药店带来利润。,

2,了解顾客需求。顾客进药店,一般都是有需要购买药膏,很少有闲着没事逛药店的。所以营业员要迅速了解顾客的需求,向顾客推荐适合他的药品。

服务方法:

1,微笑服务。顾客进店,要微笑。张口就是:你好。称呼是:阿姨,大爷,大妈,姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉,有利于销售的达成。

2,仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病,营业员就要做到小病推荐有效药膏。你询问的仔细,给顾客的药膏精准。顾客吃了之后有效,会对你产生信任感和安全感,下次还会去你的药房购买。

3, 耐心观察。当介绍药膏的时候,要看顾客是不是对药膏有兴趣。不能以貌取人,争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药膏。

8. 销售技巧和话术和对话

促销十句金言

1、微笑是服务的法宝。

2、耐心是收入的利器。

3、世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。

4、顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。

5、销售不是卖,是帮助顾客买。

6、没有不对的客户,只有不够的服务。

7、没有最好的产品,只有最合适的产品。

8、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去。

9、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。

10、老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。

9. 营销话术点评

开场白有两种做法,其中一种是消除对方的顾虑,目的是让对方听你说,不要让对方觉得销售员很烦。

销售员可以说:某某先生,是这样的,我有一个产品,你不一定要跟我买,我是想要介绍给你知道,你听了过后,你要买不买你自己做决定,这个产品叫……

还可以说,其实我也不知道我们公司的产品能不能帮助到你

开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。

10. 销售技巧与话术:门店接待的经典方法

感谢各位的莅临,承蒙你们的祝贺,我们一定幸福。

如果有什么招待不周的地方,还请大家体谅,我在这里谢谢大家了。

很高兴大家能参加我们的婚礼,希望大家吃好喝好,我在这里敬大家一杯。

非常感谢各位的真心祝福,承蒙大家吉言,我们一定会幸福,长长久久。

谢谢祝福,希望你们也能吃的高兴,喝的高兴,请往里面走,我带你们进去。

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