1. 联通拨打的用户正忙

1、若登录联通网上营业厅时显示系统繁忙，有可能是当前访问的人数较多，建议可过段时间重试；

2、如登陆网上营业厅后查询、办理业务显示系统繁忙，建议可稍后再试一下；

3、如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。希望能帮到你

2. 联通你打的用户正在忙

　　如果是多次拨打并且在接通的瞬间就出现了正在通话的提示，可能是由于您的电话已经加入了对方的黑名单，也有可能是对方现在不方便接听电话。以下是详细介绍：　　

1、可能是由于对方目前比较忙，不方便接听电话直接挂掉；　　

2、对方手机中的来电管家或者自带的安全软件将您的手机号码拉进了黑名单，手机自动挂掉了电话；　　

3、当每次拨打电话，都是如此提示的话，说明对方将你的手机号加入了免打扰名单，此时对方手机会自动拒接你的电话，因为手机从接到通话，到判断是否在免打扰名单中，这需要一点时间，所以有一定的延迟，才出现响一声后才提示占线；　　

4、如果拨打大部分的电话号码都会出现这个情况可能是由于手机号码的问题，可以拨打运营商的电话询问一下。

3. 联通你好你拨打的用户正忙

1、10010客服是我司对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。

2、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工；或可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。

3、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。

4. 联通拨打电话正忙

1、提示已关机是对方将手机关机了；

2、提示不在服务区可能是由于信号不好，电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素的影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不到信号，这是很正常的现象。作为运营商我们非常重视网络建设，已在不断加强网络信号覆盖的广度和深度，由于网络覆盖会受多方面因素的影响，我们会努力加快网络建设的步伐，不断完善网络覆盖地域，期待您的继续关注与监督，谢谢！

3、提示用户忙，一般是由于对方正在通话中，或者对方拒接了您的电话。

5. 联通您好您拨打的用户正忙

如您咨询的关闭业务是指取消增值业务的话，建议您可登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如非上述情况，可联系归属地客服了解。

6. 联通的您拨打的用户正忙

10010客服是我司对外的统一服务热线，遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉。您也可以通过网上营业厅、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。

7. 拨打联通手机用户正忙

10010人工客服一直打不通可以直接投诉到联通总公司，电话号码010-10064。放心，说明情况以后，一般只要你的问题是合理合法的，保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。

直接向工信部投诉。工信部网站 上面有DX申诉专栏，他们专管DX部门各类霸王不合理条款，比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M，比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务，总之你觉得你冤枉你憋气不用愁，咱就直接工信部网站投诉，或者直接010-12300直接投诉联通公司。我敢保证什么市级的联通公司老总都得亲自过问。

8. 联通 您拨打的用户正忙

如果你是要联系本地的热线客服，是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务，一般都是按0之后就让你选择业务，手机业务一般都是按1的。

如果你已经是到了外地，需要联系号码归属地的热线客服，拨打方式是区号+10010，比如你是深圳用户，已经漫游到其它的地区，这样你的拨打方式就是075510010。

9. 联通 您好您所拨打的用户正忙

有三种情况会提示用户正忙：

1.用户在对方的黑名单里，对方设置的打电话返回提示“用户正忙请稍后再拨“；

2.对方正在通话中，用户拨打对方的手机就会收到此提示；

3.对方不方便接听用户的电话直接挂掉或者未接听也会收到同样的提示。