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岗位沟通关系有哪些特点(沟通岗位职责)

1. 沟通岗位职责

我们都知道管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色.既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施.既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。

在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,对员工进行规范化、具体化管理。

第一,关于“给我的权力和我自己的权力”。

领导,往往被人们认为是有“权”之人,这是事实。

但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构,否则,就会出现不能够正确对待权力的现象。

领导科学告诉我们,领导的权力起码有三种权力构成,即职位权、威望权和专长权。

即给我的权力和我自己的权力。

其中职位权是组织“给我的权力”,人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”(即半张纸任命,半张纸在组织部门存根)。

准确地说是“组织”相信你,授予你权力。

而威望权和专长权是属于你自己的权力,如何在职工中树立威望,如何在业务上不断学习和提高,真正成为知识型的领导,要靠你自己修行。

第二,关于“用精神统领下属”问题。

人总的有一点精神。

人是为一种精神而活着。

任何一个单位的领导,如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神,很难想象其下属的精神状态。

一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机,是一个单位的精神支柱,要不断地去鼓舞下属的士气,自己要有强烈的敬业精神,开拓精神,进取精神,最为关键的时刻要有献身精神。

,要善于为下属描绘本组织的愿景,提出一个催人奋进的目标,并指引下属去为之而努力。

第三,关于“用思路指导人”问题。

有人说:“领导就是布置任务,最后检查任务完成情况”,至于中间过程可以不管。

即“管头管尾不管中间”。

如果是这样的话,领导倒也好当。

三岁的娃娃,都可以做到。

领导是设计师、是下属的导师,要能够以明确的思路指导下属去行动。

第四,关于“用制度约束人”问题。

制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”,人人都知道,没有游戏规则的游戏是没有趣味的。

任何一个单位,基本制度不健全,就很难以在各项工作上取得良好成绩。

一个好领导是善于应用制度来约束人的,建立科学的管理制度,不仅是管理好自己的重要方略,也是统领下属的基本手段和措施,同时也是减轻领导压力的最好办法,领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心,也不别要为“面子”问题而大伤脑筋,“制度无情”替代了“领导无情”,也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。

第五,关于“满足需要以激励人”问题。

激励理论,简单地说就是满足需要的理论。

马克思主义认为,人有三个层次的需要。

即生存需要、享受需要和发展需要。

无论什么人,生存在社会上,就必然会有各种各样的需要。

满足他的某种需要,就能够调动其积极性。

激励的方法有多种,即不能够单纯地搞精神激励,也不能搞单纯地搞物质激励。

仅仅精神激励是愚弄下属,仅仅物质激励是坑害下属。

作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作,才能够收到良好的效果。

领导的艺术性之一就是善于激励人,用愿景(美好愿望和远景)激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平,用榜样激励使人感到有参照系,用荣誉激励使人感到受到尊重,用逆反激励使人感到有压力,用许诺激励使人感到一诺千金的份量,用物质激励使人的物质需求得到满足,用感情激励使人感到温暖,用晋升激励使人更加严格要求自己,用危机激励使人居安思危求奋进。

做个好领导,要有哲学思维,善于用辩证的观点思考问题,分析问题,但不能够用辩证的方法处理问题,弄得不好就会使人认为“对的也是错的,错的也是对的”,处理问题必须有清晰的是非观,要明确表达谁是谁非。

要有一套科学的管理办法,真正能够将正确的决策贯彻到位,要善于领导艺术,为自己所在的岗位明确工作和发展方向,提出战略构想,善于联合下属,强化合作,不断激励和鼓舞下属努力工作,能够清晰地总结成绩,看到工作和发展中的不足,提出新的奋斗目标,并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。

作为部门负责人,即企业的中层管理者,我们的确拥有独特的优势和特长,毕竟很多 都是从零开始,从基层做起的可是在企业,很多人走上管理职位以后却出现了一些问题整天忙得焦头烂额,疲于应付,工作被动,不会激励和授权下属,作为领导要有开阔的胸怀,我们不去推过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是团队最宝贵的资源,我们会做得更好,作为部门负责人不能不顾企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上,这样常常视部门职责而不顾,影响到企业的有序发展。

我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展程度,因此我们要养成良好的工作习惯,如遵规守纪,关注细节,讲究原则,以身作则,说到做到,善于用好内联单,具有务实的并且积极的态度,做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确,制度不健全,流程设计不科学的原因,其实我们关键的问题出在我们能不能上行下效,高效执行,因此我们必须以身作则说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队,否则上梁不正下梁歪,带来我们不想见到的结果。

正人先正己,做事先做人,树立“主人翁”的意识和正确的责任观建立与同事,各部门的正常工作关系,以一种良好的心态对待工作。

2. 沟通岗位职责有哪些

劳动保障协管员工作职责

1、具体录办本乡镇、本社区劳动保障法律法规的宣传工作,全力做好劳动力资源管理、失业登记、就业情况摸底调查工作、完成县上下达的各项就业再就业和劳动保障工作任务。

2、负责办理本乡镇、本社区下岗失业人员求职登记和用人单位用工登记、动员组织未能继续升学的新成长劳动力参加劳动预备制培训,组织开展职业介绍、职业指导等就业服务活动。

3、负责收集本工作区域内就业岗位信息,分析本工作区域人力资源需求状况,并负责将信息及时传送到县人才交流中心。

4、按省、市、县委求、建立健全本工作区域就业和社会保障各类工作台帐,主要有:社区下岗失业人员登记台帐、社区就业情况综合统计台帐、下岗失业人员再就业台帐、企业退休人员社会化管理服务基本信息台帐、企业退休人员增减情况台帐、辖区内个体私营经济组织用工和社会保障情况台帐、就业岗位信息及人力资源需求信息台帐和灵活就业人员台帐。

5、掌握本辖内下岗失业人员的基本情况,准确及时上报就业安置、劳动输出、从事行业、就业去向和农民工回乡创业等各类报表的统计上报工作。

6、完成县劳动保障部门所交办的其他工作任务。

3. 沟通类工作

沟通100营业厅是一个比较轻松的岗位。他的环境还算不错。而且在那里上班也是一个比较容易学到很多知识的地方,工资待遇也相当的好,还是不错的选择。

4. 沟通岗位职责怎么写

以公司职工为例:

1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令。

2、严格执行公司规章制度,认真履行工作职责。

3、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项。

4、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题。

5、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作。

6、负责对公司各劳动岗位劳动力流动安排作出合理分析,确保工作岗位的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费。

7、负责监督公司各项制度的正常运行,并协助各部门班组解决各种问题。

8、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作。

9、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

5. 沟通工作内容

担任副处级以上领导干部在同一职位任职满10年,处级干部在同一处室连续工作满15年,局级干部在同一局级单位连续工作满20年,一般应交流轮岗。干部工作岗位的干部应加大交流轮岗力度。

符合交流条件的,局级干部一般在部内外交流,处级干部一般在局内交流。

6. 沟通部岗位职责

职责:

1:要有平常心

女秘书的职位很特殊.她虽然不属于公司的高级管理层.但因为工作直接对经理负责.所以常常给人一人之下的错觉.正因如此.女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员.我服务于我的工作.其他的我什么也不是.否则.小心被别人背后骂狗仗人势.

2:强化工作能力

要爱岗敬业.工作脚踏实地.在工作中不断提升自己的素质.对自己负责的事情拿得起放得下.要淡化自己的性别和身份.时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤.你不是花瓶.不是女招待.你惟一的标识就是你的能力.老板聘用秘书是在找得力助手.不是培养情人--成本太高.

3:端庄大方.举止得体

无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲.女秘书也是.服装应该素雅清爽.工作日要穿职业装.不可以穿超短裙.化淡妆.不要打扮得很妖娆.不然.不但要让同事怀疑你的居心.而且老板也会怕你毁了他的一世英明.

4:口风要严

不该问的事不问.不该说的话不说因为工作性质的关系.秘书的资讯会比较灵通一些.对老总的公事私事会知道很多.聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全.当你不得不知道时.只能金人三缄其口才能明哲保身.不要向同事买弄你的消息灵通.也不要不小心把同事的秘密说给上司听.

5:有亲和力

形象要自己树立.人缘要自己去结交.要大家接受你.喜欢你.首先你要有一颗亲善别人的心.成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观.笑靥如花.严于律己.宽以待人.善解人意.乐于助人.人性基本上是相通的.你喜欢别人怎样待你你就怎样待人,己所不欲.勿施于人.

6:善于人际沟通

秘书最重要的职能是上传下达.因为各种条件和因素的限制.老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解.有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作.这时候秘书应该及时沟通.动之以情.晓之以理.把事情说清楚.两头煽风点火最要不得.

7:有外交家的平衡术

风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境.在公司的各种势力格局中.若把握不好分寸.上司会怀疑你耍滑头.与员工串通一气蒙骗他.同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中.所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系.找到一个最佳平衡点.

8:无情

天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书.这种爱情的未来必然不被看好.如果你是幸运的.你的上司还是单身贵族.结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯.何况这种几率少之又少,如果你是不幸的.你的上司早有家室.你将不得不准备打一场旷日持久的.异常艰巨的.让你身心俱疲心灰意冷的战役.并且.这场战役注定要以你的惨败收场.并且.你的痛苦是不被同情的.

7. 沟通职责背后的意义

学校家委会主要指学生家长委员会,这是由家长代表成立的组织,作为与学校沟通的桥梁,关注学生的教育。家长委员会是增进学校与学生、家长之间沟通的桥梁。具体职责权利如下:

建立完善的学校监督机构,增加学校教育方面的监督;

沟通学生家长和学校之间意见的交换;

保障学生以及家长利益的机构。

8. 沟通相关工作

销售、客服、前台、咨询,这种基本工作内容都是要和人打交道的,相信你能够在这条道路上飞黄腾达。

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